将严格规范公正文明执法与为人民服务的宗旨有机结合，是打造法治化营商环境的重要指引。8月19日，洛阳海松建筑安装工程有限公司企业代表来到住建局，带着一面写着“守正执法扬正气 暖心服务优商境”的锦旗和一封感谢信，对住建局城市综合执法支队表达了诚挚的谢意。

“案件办理过程中，执法人员从没有过一丝敷衍，反而一次次主动打电话、跑现场，坐下来和我们耐心沟通，那些我们自己都快记不清的琐碎，他却记得比谁都牢。”该企业代表表示，当得知公司因涉嫌超越资质等级承揽工程需要接受调查时，他有些焦虑，对执法人员也难免带着几分戒备，在他们眼里，总觉得执法者与企业之间隔着一层说不清的距离。但城市综合执法支队的执法人员却彻底改变了他们对执法工作的固有印象。为了查清事实真相，执法人员多次联系洛阳当地住建系统相关单位核实情况、顶着烈日跑工地调查勘验、往返省住建厅调取资料核实细节。“事情要弄透，对你们负责，也对我们执法工作负责”，执法人员说出了这句话，也践行了这句话，他们以严谨细致的工作态度和专业过硬的工作能力赢得了企业的赞赏。

“最让我们动容的，是他们身上那份‘执法的温度’”。认真倾听企业诉求，耐心解释政策、法律依据，执法人员这样既体现法律权威又充满人文关怀的执法方式让企业感受到了尊重与理解，也更加主动地配合了工作开展。

这面锦旗，既是企业对住建局秉公执法的肯定与赞誉，更是对住建局开展服务型行政执法工作、建设法治化营商环境的认可与嘉奖。只有真正做到将企业放在心上，积极营造尊重、关爱、支持企业的浓厚社会氛围，将优化营商环境作为激发市场活力、增强企业发展后劲、提振社会信心的重要抓手，才能引导企业积极履行社会责任，让企业看得清、算得清，在济源安心落户、放手发展。