创新引领 科技赋能 全力提升燃气智慧管理能力
发布时间:2024-10-30 来源:住房和城乡建设局
示范区住建局协同济源中裕燃气有限公司不断推动燃气行业转型升级,在对原有SCADA系统(燃气管网输配数据采集和监控系统)升级改造的基础上,引入GIS系统(地理信息系统),实现更精细的全方位可视化管理,加快智慧城市建设。
一是深挖智慧客服管理系统潜能,将用户信息管理、电子缴费、短信催费等功能成功接入信息化系统,不断拓展线上渠道,减少人工依赖,提升服务效率和用户体验。
二是增强智慧入户安检系统效能,将照片、声音、隐患项目等入户安检数据录入系统,依托云计算微服务架构平台,实现隐患分析、管理、跟踪的全流程服务,用智慧管理之手拧紧用气“安全阀”。
三是优化系统功能,着力在数据监测、设备控制、数据查询等方面提升燃气管理的先进性、安全性、可扩展性和规范化,保障输气管道安全运行并减少输送误差。