探索建立“一三四”工作法 城市环卫挺进创卫新高地
发布时间:2023-09-21  来源:住房和城乡建设局

为持续深入打好创卫攻坚战,进一步巩固提升国家卫生城市创建成果,全面深化城市环卫作业精细化、规范化、长效化管理,济源市城市环卫公司在工作中用心实践,在实践中总结提炼,在提炼中升华,在升华中突破,探索建立了“一三四”工作法,精准发力,有效地提升了城市创卫水平。

“一”即一套管理制度。在创卫工作实践中,总结形成一套完善的环卫作业管理制度,内容涉及道路清扫保洁、垃圾收运、公厕垃圾中转站管理维护、环卫基础设施管理等,每项工作都明确具体的工作标准、作业流程、考核办法,全面推行标准化作业管理,有效解决了谁来干、干什么、干到什么程度等一系列问题。“三”即三级督查考核。采取“综合检查、专项检查、日常巡查”相结合的方式,分别明确班子督导、作业质检、部门自查频次和标准,全天候全覆盖巡回检查,确保问题发现率、整改提升率达100%。“四”即四项工作机制。一是环卫作业网格制。把城区划分为若干个环卫作业网格,依据每个网格区域的面积合理配置管理人员及环卫设施,实行定岗、定人、定标、定责,确保网格内环卫管理全覆盖;二是工作现场点评制。深入落实“一线工作法”,公司班子经常到一线检查、调研城市环卫创卫工作情况,对检查调研中发现的问题,召集相关部门人员进行现场动态点评;三是社会评议考核制。不定期走访市民、沿街商铺,了解社会各界对城市环卫服务的意见和建议,有针对性的了解环卫作业方面的问题和不足,并根据征询到的意见,制定相应的改进措施;四是工作责任追究制。对落实工作不到位,出现环境卫生问题,按照《城市环卫作业质量责任追究办法》规定实行追责问效。


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